Vol.0121　O2OプラットフォームのDotPe、Rista社買収でビジネス規模拡大を目指す

インド最大のスタートアップメディアであるYourStory社の2021年9月24日付けの報道で、O2O（※1）コマース・プラットフォームの『DotPe』がRista社を買収したことを取り上げています。

 

O2OプラットフォームのDotPeとは？

O2Oコマース・プラットフォームのDotPeは、課金型POS（※2）プロバイダーのRista社を買収したことを発表しました。今回の買収により、DotPeは、オンラインストア、マーケティングスイート（※3）、ペイメント、統合デリバリーなど、オフラインでビジネスを行っている店舗向けのサービスをさらに強化することができます。

グルグラムに拠点を置くDotPeは、大企業から中小企業まで、国内の700万の店舗を対象に、テクノロジーを駆使したマルチチャネル・コマース・プラットフォームを提供しています。D2C（※4）コマースは、2026年までに1,000億ドル規模のビジネスになると予想されており、このプラットフォームは、地方都市のブランドから、マクドナルド、24 Seven、Taco Bellなどの国内外のブランドまで、数多くのブランドをポートフォリオに加え、業界をリードしています。

 

店舗のデジタル成長を後押しするDotPe

パンデミックの影響で、デジタルコマースへのパラダイムシフトが加速する中、オフラインでモノを販売していた店舗は、デジタルチャネルを介して顧客とつながるための飛躍的な進歩を求められていました。DotPeは、ビジネスのためのオンラインプレゼンスを得るための便利な方法を提供することで、簡単かつ最小限のコストでデジタル成長を支援すると主張しています。

年率25％で急成長しているDotPeは、設立以来1,500万件の注文を処理しています。同社は、より多くのソリューションを導入することで、小規模な店舗であっても、ビジネスの拡大に役立つテクノロジーを利用できるようにすることを目指しています。Rista社のチームが参加することで、DotPeは小規模店舗と大規模ブランドの両方に最高のエンド・ツー・エンドのコマース体験を提供することができるようになります。Rista社が提供する幅広い革新的なソリューションとDotPeの強力な販売力を組み合わせることで、最先端なテクノロジーを多くのユーザーに届け、ビジネスのあり方の再構築に貢献します。

 

今回の買収に関するDotPeとRistaの意見

Rista社 は、国内で 1500 社の加盟店に採用されている課金制の POS プロバイダーです。今回の提携により、DotPeはRista社と協力して、今後1年間で加盟店の数を1,000万店舗まで拡大していきます。

DotPe社の共同創業者兼CEOのShailaz Nag氏は次のように述べています。

『当社は、実店舗に完全なデジタル・コマース・エコシステムを提供し、テクノロジーを民主化するというビジョンに沿って、Rista社と提携し、完全に統合されたオール・イン・ワンのソリューションを提供していく。当社は、インドの農村部の店舗から様々なカテゴリーのメガプレイヤーまで、オフラインからオンラインへの商取引の全体像を把握することに成功した唯一のインドのプラットフォームである。DotPeとRistaが一緒になることで、我々のビジネス提供がさらに強化されることだろう。』

また、Rista社のディレクター、Srini Vasan氏は次のように述べています。

『当社は、オフラインおよびオンラインチャネルの販売ソリューションを提供する拡張性の高いモバイルおよびクラウドプラットフォームである。これまでに多くの中規模および大規模なマルチブランドおよび複数の店舗を持つ企業が当社のプラットフォームを利用してくれている。今回の提携により、パートナーである店舗の皆様に、オフラインからオンラインへのシームレスな体験を提供し、ビジネスの成長を後押しすることができるだろう。』

 

コロナウイルスのパンデミックがもたらした変化はあらゆる場面や業界において明らかですが、一番の変化といっても過言ではないのが、店舗のオンライン化だと思います。インドではロックダウンも数回あり、物理的な移動に制限がかかり、すべての店舗がオンランでの販売を強いられました。資金や技術のある大規模店舗やブランドはこの変化にうまく対応できたかもしれませんが、個人でやっているような商店や、まだそれほど規模の大きくない店舗にとってはこの変化に柔軟に対応し、売り上げをあげることは困難だったように思います。そのような店舗にとってDotPeのようなオンランビジネスをサポートしてくれるサービスは欠かせない存在となったことでしょう。また、自社でオンライン化に対応できた店舗、ブランドにとってもDotPeを利用することであらゆる機能を利用できるという点において便利であることはもちろん、新たな潜在顧客も見つかるという最高の場だと思います。

今回DotPeがRista社を買収したことで店舗にとってさらなるメリットを提供できるようになりました。今後さらに競合がでてくるだろうと予想ができる分野ですが、今後同社がどのようにしてインド国内でのシェアを伸ばしていくか見どころです。

 

 

 

※1　O2O：Offline to Onlineの略。現実世界に散在している実店舗にオンラインを活用して、あらゆる手段や方法を用いて誘導すること
※2　POS：Point of Salesの略。物品販売の売り上げ実績を単品単位で記録し、集計するシステム
※3　マーケティングスイート：デジタルマーケティングに用いられる各種機能が網羅的に提供される一連の製品群のこと
※4　D2C：Direct to Consumerの略。製造者がdirectに消費者と取引をすること

DotPe：https://dotpe.in/

Source：O2OプラットフォームのDotPeがPOSプロバイダーのRistaを買収